Atraso na entrega e falta de comunicação da Coli Coli0l
Em réplica
São Paulo - SP
08/07/2025 às 12:51
ID: 221563041
Dono de uma caixa de R$ 39,90 da Coli Coli, e até agora nada. Até agora, ninguém me respondeu. Eu chamo, ligo, e até agora nada, nada, nada, nada. Ninguém responde. Ninguém fala nada. E tenho comprovante de pagamento está aqui para comprovar
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Resposta da empresa
08/07/2025 às 15:37
Olá, tudo bem?
A Pagamento Seguro Intermediações LTDA é uma instituição de pagamentos que atua exclusivamente como intermediadora de transações. Nossa tecnologia é utilizada por empresas para processar cobranças, mas não temos vínculo direto com o conteúdo, entrega ou aprovação de serviços oferecidos.
No entanto, ao analisarmos seu comprovante, identificamos que o pagamento foi realizado para outra instituição que não possui qualquer relação com a Pagamento Seguro Intermediações LTDA. É importante destacar que existem empresas com nomes semelhantes ao nosso, o que pode gerar confusão.
Reforçamos que nosso CNPJ é 59.*******.*******/*******89, e qualquer atendimento oficial é feito exclusivamente pelo e-mail *******.
Seguimos à disposição para esclarecer dúvidas.
Equipe Suporte | Pagamento Seguro Intermediações LTDA
Réplica do consumidor
08/07/2025 às 21:34
Tenho imagens de que foi aceito o meu pedido