Cobrança indevida
Respondida
Presidente Prudente - SP
01/09/2025 às 15:15
ID: 225139677
Contratei o plano de saúde através da Telemedicina ao qual não existe mais o aplicativo, entrei em contato e cancelei a assinatura do plano porém ainda estão realizando a cobrança em meu cartão de crédito Nubank sem minha autorização no nome de Intermed.
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Resposta da empresa
02/09/2025 às 14:28
Olá, tudo bem?
A Pagamento Seguro Intermediações LTDA é uma instituição de pagamentos que atua exclusivamente como intermediadora de transações. Nossa tecnologia é utilizada por empresas para processar cobranças, mas não temos vínculo direto com o conteúdo, entrega ou aprovação de serviços oferecidos.
No entanto, ao analisarmos, identificamos que o pagamento foi realizado para outra instituição que não possui qualquer relação com a Pagamento Seguro Intermediações LTDA. É importante destacar que existem empresas com nomes semelhantes ao nosso, o que pode gerar confusão.
Reforçamos que nosso CNPJ é 59.*******.*******/*******89, e qualquer atendimento oficial é feito exclusivamente pelo e-mail *******.
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Equipe Suporte | Pagamento Seguro Intermediações LTDA