Cobranças indevidas e falta de informação sobre serviço de espionagem via WhatsApp. Solicito reembolso.

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Três Passos - RS

05/09/2025 às 14:17

ID: 226204147

Fiz 2 pagamentos via Pix referente a whatsapp. Espião o programa cada vez mais fazia cobranças e não informava nada.
Gostaria d reembolso pq esse site só tira dinheiro das pessoas.

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Resposta da empresa

08/09/2025 às 09:24

Olá, tudo bem?

A Pagamento Seguro Intermediações LTDA é uma instituição de pagamentos que atua exclusivamente como intermediadora de transações. Nossa tecnologia é utilizada por empresas para processar cobranças, mas não temos vínculo direto com o conteúdo, entrega ou aprovação de serviços oferecidos.

No entanto, ao analisarmos seu comprovante, identificamos que o pagamento foi realizado para outra instituição que não possui qualquer relação com a Pagamento Seguro Intermediações LTDA. É importante destacar que existem empresas com nomes semelhantes ao nosso, o que pode gerar confusão.

Reforçamos que nosso CNPJ é 59.*******.*******/*******89, e qualquer atendimento oficial é feito exclusivamente pelo e-mail *******.

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