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Santa Maria - RS

04/06/2025 às 10:58

ID: 218797657

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COMPACTUAM COM [Editado pelo Reclame Aqui]. SE SABEM QUE ESTÃO USANDO A PLATAFORMA DE COBRANÇAS PARA APLCIAR [Editado pelo Reclame Aqui] E NÃO FAZEM NADA, SÃO CUMPLICES.

Programa Nacional de Agentes da Educação (PNAE) (https://gov.agentesdaeducacao.org/login) < - SUPOSTO PROGRAMA DO GOVERNO, FAZEM A COBRANÇA DO VALOR ATRAVÉS DA PLATARFORMA

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Resposta da empresa

04/06/2025 às 14:04

Olá, tudo bem?

Agradecemos por nos relatar esse ocorrido.

A Pagamento Seguro Intermediações LTDA é uma instituição de pagamentos que atua exclusivamente como intermediadora de transações financeiras. Empresas utilizam nossa plataforma para processar cobranças, mas não temos qualquer envolvimento com os anúncios, conteúdo, produtos ou serviços oferecidos pelos vendedores.

Reforçamos que não compactuamos com práticas enganosas e, ao tomar conhecimento de possíveis irregularidades, o responsável é imediatamente notificado. Quando comprovada a conduta inadequada, o vendedor é descredenciado da nossa plataforma.

Para que possamos analisar seu caso e tomar as providências necessárias, pedimos que entre em contato com nosso canal oficial de atendimento:

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Nosso time já está atento a esse tipo de situação e fará o possível para garantir uma solução justa e segura.

Seguimos à disposição.
Atenciosamente,
Equipe Suporte | Pagamento Seguro Intermediações LTDA