Empresa ignora cliente após pagamento e nega reembolso
Resolvido
Belo Horizonte - MG
20/04/2026 às 15:35
ID: 246519287
Estou aqui reclamando dessa empresa desde 7h00 da manhã. Na hora que eu estava conversando antes de efetuar o pagamento, eu estava conversando comigo de boa. Depois que eu efetuei o pagamento, eles não, não, não me responderam mais, não falaram mais nada e ficou por isso mesmo. Eu preciso do reembolso do meu dinheiro, que nem aqueles, para de fazer isso.
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Resposta da empresa
26/04/2026 às 21:01
Olá, poderia me mandar o comprovante da compra
Réplica do consumidor
26/04/2026 às 21:09
Comprovante de pagamento é meu reembolso ***** mandei o comprovante em outra reclamação pois aqui não achei como enviar
Consideração final do consumidor
27/04/2026 às 10:23
Obrigada pelo atendimento espero que não aconteça mais nem comigo nem com ninguém
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
10