Tentativa de estorno de transferência PIX após [Editado pelo Reclame Aqui]

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Brasília - DF

29/05/2026 às 00:54

ID: 250001817

Efetuei uma transferência PIX no valor de R$ 200,00 no dia 22/05/2026 para a instituição, e se tratou de um [Editado pelo Reclame Aqui]. tentei estornar o valor pela conta porem sem sucesso. Solicito a restituição do valor do comprovante, visto que nenhum produto ou serviço foi efetuado em meu favor, sendo tão somente, um [Editado pelo Reclame Aqui].

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Resposta da empresa

09/06/2026 às 17:52

Boa tarde, tudo bem? O extorno de sua compra foi realizado com sucesso.

Consideração final do consumidor

11/06/2026 às 00:26

Apesar da negativa inicial, e do atendimento ter sido um pouco demorado, a empresa me tratou com respeito, analisou corretamente minha reclamação, e restituiu integralmente valor requisitado. Empresa séria e idônea.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

9