SEM BOLSA

Resolvido
Ipubi - PE
03/12/2025 às 10:17
ID: 233576461
A minha bolsa não foi aplicada, o valor com a bolsa é 159,60, mas no site da faculdade está 279,30. Unigrande, curso de fisioterapia.
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Resposta da empresa
04/12/2025 às 11:14
Prezado Luiz Davi de Souza Freitas,
Conforme verificação em sistema, a adesão à bolsa foi realizada somente ontem (03/12/*******), data em que a reclamação também foi registrada, sem que nosso suporte fosse previamente acionado para que pudéssemos realizar a conferência e a devida orientação.
Ressaltamos que o valor exibido no site da instituição corresponde sempre ao valor integral do curso. O desconto da bolsa não é exibido de forma imediata, pois ele passa a constar somente após a vinculação da bolsa à matrícula e a geração do financeiro pela própria instituição de ensino.
Esse procedimento é padrão e depende exclusivamente do prazo de processamento da faculdade. Assim que o financeiro for gerado, o valor já será apresentado corretamente com o desconto da bolsa aplicada.
Reforçamos que nosso suporte está à disposição para esclarecimentos e acompanhamento do processo pelo número:
Central de Atendimento:*******
Consideração final do consumidor
09/02/2026 às 12:36
Problema resolvido.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
9