Solicitação de Devolução da Taxa de Adesão à Bolsa após Desistência da Matrícula
Não resolvido
Rosário do Catete - SE
09/02/2026 às 18:16
ID: 240244935
Fiz adesão de bolsa ,porém desistir de ir fazer a matrícula, e paguei uma taxa de adesão a bolsa ,peço a devolução.
Compartilhe
Resposta da empresa
10/02/2026 às 08:48
Após análise do CPF informado, identificamos apenas um pedido de bolsa realizado em novembro de 2025.
Conforme as regras da oferta, o prazo para solicitação de reembolso é de 7 dias corridos contado a partir da data da compra, e esse pedido já se encontra fora do prazo estabelecido, não sendo passível de devolução.
No momento, não há compra recente ou ativa vinculada ao CPF que gere direito a reembolso.
Caso o aluno possua outro comprovante de pagamento, ou tenha utilizado outro CPF ou e-mail no momento da compra, pedimos que entre em contato com nossa central de atendimento para que possamos verificar.
Segue o número do WhatsApp da nossa central de atendimento, para que melhor possamos lhe atender e tirar suas dúvidas.
Atendimento Temos Bolsa - (85) 98100-3797
Consideração final do consumidor
24/02/2026 às 14:52
Não é uma empresa muito confiável, eu tentei de todas as formas entrar em contato com eles pra solicitar a devolução da taxa . E só pelo reclame aqui que conseguir obter uma resposta.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0