Bloqueio de conta após encerramento e dificuldade em reaver valor de venda

Não respondida
São Bernardo do Campo - SP
27/05/2026 às 12:27
ID: 249828337
Tenho uma marquinha, por não estar movimentando muito mandaram um e-mail encerrando a conta, umas 15h, como não estava com acesso ao e-mail, passamos uma venda as 18:30h de 5000,00 reais, estamos sem acesso a conta e agora estão dizendo q só poderá reaver o dinheiro após 90 dias, tentamos por várias vezes resolver por telefone, porem atendentes despreparados, dizem q a venda não poderia ser feita, pois a maquininha estaria bloqueada, passam para outros setores e derrubam a ligação, nunca mais vamos adquirir essa maquininha, infelizmente vamos entrar com processo, para reaver o dinheiro e com danos morais.