Devolução do pagamento seguro

Question

Á denúncia feita contra uma empresa no Reclame Aqui a empresa concordou em mim devolver 2.450.00 e passou um linq de acesso, só que quando a pessoa entra no linq informado cai no site do Procon do Brasil  e o Procon pediu o pagamento de uma taxa de 30.00 pra fazer a devolucao do dinheiro. Paguei a taxa e o Procon simplesmente ignorou e não mandou o dinheiro e ficou com o pix.o pix foi passado no nome de : SHPP Brasil instituição de Pag. No dia ***** as 8: 58hs instituição Banco Santander só que o Procon não mandou o dinheiro e eu quero a devolucao dos valores incluindo o meu pix de 30.00 meu oix para devolução e CPF: *****. Faz muita falta eu quero.