[Editado pelo Reclame Aqui]: Empresa exige taxa para indenização de compra não recebida após 2 anos

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Florianópolis - SC

18/04/2026 às 17:49

ID: 246411991

Atenção para essa empresa, após 2 anos da reclamação, enviaram uma resposta para que eu recebesse uma indenização, da compra que não recebi, mas tinha que pagar uma taxa, para pode receber. [Editado pelo Reclame Aqui]!! CUIDADO!!

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Resposta da empresa

18/04/2026 às 18:16

Prezado cliente,

Tentamos contato com você, porém não obtivemos retorno. Estamos aguardando que você entre em contato para podermos reembolsar todo o seu dinheiro.

Você receberá seu reembolso, seguido de indenização no valor de R$ 2.450,00 por todo o prejuízo causado pela empresa.

Basta entrar em contato diretamente pelo WhatsApp abaixo.


WhatsApp:
(11) 92225-4944

Consideração final do consumidor

18/04/2026 às 18:17

[Editado pelo Reclame Aqui].

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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