Propaganda Enganosa e Solicitação de Reembolso por Produto/Serviço em Desacordo com o Anúncio

Não resolvido
Rio de Janeiro - RJ
30/03/2026 às 11:33
ID: 244579539
Olá, tudo bem?
Estou entrando em contato porque realizei a compra de um produto/serviço, porém o que foi entregue não corresponde ao que foi anunciado. A propaganda foi enganosa, pois as informações divulgadas não condizem com a realidade do que recebi.
Diante disso, solicito o reembolso do valor pago, conforme meu direito como consumidor. Aguardo uma solução o mais breve possível, evitando a necessidade de tomar outras medidas.
Fico no aguardo do retorno.
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Consideração final do consumidor
09/04/2026 às 06:46
EMPRESA NAO TEM RESPEITO PELAS PESSOAS
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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