Yamato Shushi Delivery [Editado pelo Reclame Aqui]
Em réplica
Florianópolis - SC
13/05/2025 às 19:59
ID: 217008765
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesPor meio de um anúncio no Instagram, entramos no perfil do Yamato Sushi Delivery de Florianópolis. Então, entramos no link da bio e fizemos um pedido. Pagamos com Pix. O site aparece como https e com selo de Pague Seguro. Contudo, após ter feito o Pix, percebemos que o nome da empresa com CNPJ que aparece como destinatário no Pix não é o restaurante de sushi.
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Resposta da empresa
18/04/2026 às 14:29
Prezado cliente,
Tentamos contato com você, porém não obtivemos retorno. Estamos aguardando que você entre em contato para podermos reembolsar todo o seu dinheiro.
Você receberá seu reembolso, seguido de indenização no valor de R$ 2.450,00 por todo o prejuízo causado pela empresa.
Basta entrar em contato diretamente pelo WhatsApp abaixo.
WhatsApp:
(11) 92225-4944
Réplica do consumidor
22/04/2026 às 09:32
Esse número que a empresa sugere que eu faça contato pelo whatsapp é falso, aparece em outras tantas respostas. Fizemos o pagamento por pix, caso a empresa quisesse resolver, seria suficiente estornar o valor corrigido e a indenização a que se referem pelos dados bancários da conta que receberam o pix. Acham que a gente é palhaço! :/