Cobrança indevida após cancelamento do CapCut desde dezembro/25
Não respondida
São Paulo - SP
05/03/2026 às 13:06
ID: 242410759
Tenho desde Dezembro/25 - CANCELADO - os serviços ONLINE, do CNPJ ***** - EBANX PAGAMENTOS LTDA CNPJ ***** - BYTEDANCE BRASIL TECNOLOGIA LTDA. a minha inscrição de usuario da ferramenta cancelado para uso ,CAP CUT, cancelamento da minha propria vontade.
Sendo assim na epoca contratei o seviço apresentando o cartão de CREDITO, para pagamento lançamento automatico mensal de parcela R$ 65,90 / mes.
Desde Dezembro/25 - cancelado e segue eles da empresa prestadora de serviços cobrando o no cartão de credito o valor, mês a mês.
Na atitude de ja entrando em contado com o SAC da empresa e outros meios inclusive por email, nao me solucionaram o problema.
PEÇO UM PROVIDÊNCIA IMEDIATA COM A DEVOLUÇÃO DOS 3 MESES DE COBRANÇA INDEVIDA.
como mencionado R$ 65,90 - por mês.