Cobrança de frete após promessa de gratuidade e impossibilidade de contato com a loja.
Não resolvido
Piraju - SP
30/03/2026 às 11:52
ID: 244694721
Fiz uma compra de suplementos Neosil Attack 90 cápsulas na Internet, onde dizia que o frete era gratis; fiz o pagamento via Pix, no CNPJ *****, no valor de R$ 156,18. Agora comecei a receber msg dizendo que tenho que pagar frete para receber o produto. Tentei localizar a loja que comprei na Internet e não achei. Como fiz o pagamento para esta empresa solicito a devolução .
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Consideração final do consumidor
08/04/2026 às 21:04
A empresa nem entrou em contato. A meu ver parece [Editado pelo Reclame Aqui], tanto de quem vende, como da empresa que recebe o pagamento.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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