Pagamentos LTDA

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

17/02/2026 às 13:28

ID: 240898243

Venho por meio desta registrar uma reclamação formal contra a empresa Index Pagament Ltda (CNPJ: *****) referente a um pagamento efetuado via PIX no dia 05/02, conforme comprovante em anexo.
Realizei a transferência para a aquisição de [descreva aqui o produto ou curso, Material de Estudo para segunda OAB]. O pagamento foi processado pela instituição A55 SCD S.A. (ISPB: *****).
Ocorre que, imediatamente após o envio do comprovante de pagamento no canal de atendimento (WhatsApp), todas as mensagens anteriores da conversa foram apagadas pelo recebedor e o suporte cessou qualquer comunicação. Tal conduta é característica de prática abusiva e indício de [Editado pelo Reclame Aqui], visto que o valor foi debitado da minha conta e o serviço/produto não foi entregue, além da ocultação de provas da negociação.
Dados da Transação para identificação:
ID da Transação: *****
Data/Hora: 05/02/2026 - 16:18
Instituição de Destino: A55 SCD S.A.