Berloques não recebido
Respondida
São Paulo - SP
08/11/2023 às 10:37
ID: 175514227
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEfetuei o pedido ******* nesta empresa Paganis. Fiz o pix no dia 02/09/******* e não recebi o produto. Não respondem o email e nem o WhatsApp. Eram todos simpáticos no zap até eu fazer o Pix. Agora não respondem por nenhum canal.
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Resposta da empresa
08/11/2023 às 11:10
Olá Cecília, tudo bem?
Verifiquei que seu pedido número ******* foi taxado na alfândega. Fizemos o pagamento da taxa e estava sem atualização desde 11/10.
Entramos em contato com os correios e hoje foi liberado pela alfândega e vc deve receber nos próximos dias.
Pedimos desculpas pelo atraso na entrega.
Estamos sempre a disposição para qualquer tipo de dúvida em nossos canais de atendimento: WhatsApp novo:******* E-mail: ******* Nosso Instagram: @paganis_berloques