Faltando itens!
Respondida
São José dos Pinhais - PR
05/12/2023 às 18:16
ID: 177502583
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesIndignada com essa empresa depois já tinha feito a compra é que fui pesquisar a empresa e realmente tinha várias reclamações de itens faltando para os clientes fiquei preocupada com a minha compra de que iria acontecer o mesmo. Infelizmente aconteceu Comprei com a promoção comprando dois berloques ganha pulseira e chegou faltando a pulseira e o berloque de gatinho. Aí você Tenta enviar e-mail e entrar em contato com a empresa pelo telefone do site e nem existe. E agora como faz para devolver ou reclamar . Pior compra, decepcionada.
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Resposta da empresa
05/12/2023 às 23:37
Olá Katruyn, tudo bem?
Conforme nos falamos por whatsApp, o restante do seu pedido está em trânsito.
Enviamos o código de rastreio para vc acompanhar a entrega.
Nós temos dois centros de distribuição por isso foi enviado em dois pacotes.
Estamos sempre à disposição para qualquer dúvida em nossos canais de atendimento: WhatsApp******* E-mail: *******. Nosso instagram: @paganis_berloques.
Att. Equipe Paganis Berloques