Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Porto Alegre - RS

21/12/2022 às 16:03

ID: 155972175

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Comprei um tênis marca VERT, supostamente original, verdadeiro. Tinha defeito no nome, VERT, atrás, o que já indicava se tratar de uma falsificação grosseira. Além disso, o tamanho ficou grande. Entrei em contato, com demora em me atenderem. Prometeram devolver o valor pago, caso eu devolvesse, embora o custo de correios fosse meu (26 reais). Ainda entendendo q ante o defeito o custo deveria ser do vendedor, devolvi. Receberam o produto dos 09/12. Com demora d após muita insistência, responderam meu WhatsApp dia 14/12, prometendo devolver a quantia paga. Passou-se uma semana e não devolveram. Creio ter sido vítima de um [Editado pelo Reclame Aqui] de falsificadores.

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Consideração final do consumidor

27/05/2024 às 08:38

Era falsificado, v emndian como original, era claramente mal feito, demoraram muito para dar retorno.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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