Propaganda enganosa

Não resolvido
Barueri - SP
04/03/2025 às 08:51
ID: 211285067
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesPropaganda dizendo que as bandeiras do cartão de crédito, tem uma multa de anos de milhas que não repassou ao usuário. E pedi para pagar uma taxa de 81,10 para registrar. Após pago está taxa, pedi para pagar outra e outra.
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Resposta da empresa
15/03/2025 às 17:52
Olá! Tudo bem?
Faço parte da Equipe de Suporte da PagarX!
Estou aqui para RESOLVER o seu problema!
A PagarX é uma plataforma que ajuda lojas online a organizar e cuidar das suas vendas. Quando você compra alguma coisa online, tudo que envolve a propaganda, a qualidade do produto e como ele chega até você é responsabilidade da loja onde você comprou, não da PagarX!
Mas, visto que a responsável pela venda do produto não está respondendo às suas solicitações de suporte, nós fizemos a solicitação do seu reembolso.
Confira sua conta bancária por gentileza!
Agradecemos a compreensão e a confiança em nossos serviços e pedimos desculpas por qualquer importunação de nossas lojas parceiras em nossa plataforma!
Foi um prazer te ajudar! Não se esqueça de avaliar meu atendimento no Reclame Aqui e que voltaria a fazer negócio conosco.
Sua avaliação é muito importante para o desempenho do meu trabalho.
Tenha um excelente dia !
Atenciosamente,
Equipe PagarX.
Réplica do consumidor
21/06/2025 às 08:35
devolução de pagamento
Consideração final do consumidor
09/07/2025 às 10:19
[Editado pelo Reclame Aqui]
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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