TAXA DE LIBERAÇÃO
Respondida
São Paulo - SP
22/02/2025 às 15:11
ID: 210610887
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEM 02 DE FEVEREIRO DE 2.*******, FIZ UM PIX NO VALOR DE R$81,10, SERIA UMA TAXA PARA LIBERAR VALOR REF. MASTECARD
PASSARAM MAIS DE 20 DIAS E NADA ACONTECEU.
NÃO SEI QUAL FOI O INTUITO DESSA EMPRESA PAGARX TECNOLOGIA.
SOLICITO A DEVOLUÇÃO DO VALOR PAGO
GRATA
MARIA CONCEIÇÃO
Compartilhe
Resposta da empresa
15/03/2025 às 18:13
Olá! Tudo bem?
Faço parte da Equipe de Suporte da PagarX!
Estou aqui para RESOLVER o seu problema!
A PagarX é uma plataforma que ajuda lojas online a organizar e cuidar das suas vendas. Quando você compra alguma coisa online, tudo que envolve a propaganda, a qualidade do produto e como ele chega até você é responsabilidade da loja onde você comprou, não da PagarX!
Mas, visto que a responsável pela venda do produto não está respondendo às suas solicitações de suporte, nós fizemos a solicitação do seu reembolso.
Por gentileza, me encaminha email ou alguns dos seus dados utilizado na compra pra eu realizar o reembolso.
Agradecemos a compreensão e a confiança em nossos serviços e pedimos desculpas por qualquer importunação de nossas lojas parceiras em nossa plataforma!
Foi um prazer te ajudar! Não se esqueça de avaliar meu atendimento no Reclame Aqui e que voltaria a fazer negócio conosco.
Sua avaliação é muito importante para o desempenho do meu trabalho.
Tenha um excelente dia !
Atenciosamente,
Equipe PagarX.