[Editado pelo Reclame Aqui] no Instagram com robôs Eilik
Em réplica
São Paulo - SP
09/06/2025 às 10:09
ID: 219170283
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesBom dia, caiu em um [Editado pelo Reclame Aqui] através de um anúncio no Instagram dos robôs Eilik informando para fazer uma pesquisa e pagar somente o frete para receber o item.
Realizei o pagamento conforme anexo e depois disso fui direcionada pra outro site para pagar outro valor. Então achei estranho e cancelei ao tentar fazer o estorno do pix a empresa que recebeu sumiu e nao me respondeu.
Enfim o dinheiro provável que foi perdido, mas fica o aviso para não caírem desse [Editado pelo Reclame Aqui].
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Resposta da empresa
08/07/2025 às 20:06
Olá, tudo bem ?
Sentimos muito pelo transtorno que você enfrentou, mas acreditamos que essa reclamação tenha sido direcionada à empresa errada.
A PagAuto é uma empresa especializada em intermediação de compra e venda de veículos, e não comercializamos robôs, eletrônicos ou realizamos ações via Instagram relacionadas a produtos como o citado.
Recomendamos que verifique os dados da empresa que recebeu o valor e registre um boletim de ocorrência, além de entrar em contato com sua instituição bancária o quanto antes para tentar o bloqueio ou estorno do valor.
Se precisar de qualquer informação adicional sobre a PagAuto, seguimos à disposição para ajudar.
Atenciosamente,
Equipe PagAuto
Réplica da empresa
08/07/2025 às 20:09
Olá, tudo bem ?
Sentimos muito pelo transtorno que você enfrentou, mas acreditamos que essa reclamação tenha sido direcionada à empresa errada.
A PagAuto é uma empresa especializada em intermediação de compra e venda de veículos, e não comercializamos robôs, eletrônicos ou realizamos ações via Instagram relacionadas a produtos como o citado.
Se precisar de qualquer informação adicional sobre a PagAuto, seguimos à disposição para ajudar.
Atenciosamente,
Equipe PagAuto