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Itajaí - SC

06/11/2024 às 20:42

ID: 201422375

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Vendi meu carro na PagAuto, onde me informaram que a transferência seria imediata, mas acabaram demorando três dias para concluir o processo. Fica aqui minha indignação em relação ao cumprimento do prazo prometido.

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Resposta da empresa

07/11/2024 às 15:00

Prezado Cliente
Pedimos desculpas pelo tempo de espera enfrentado. Valorizamos muito o seu tempo e estamos trabalhando para otimizar nosso atendimento, especialmente nessas situações.
Seu feedback é muito importante e será usado para melhorar nossos processos. Agradecemos pela paciência e estamos à disposição para melhor atendê-lo(a) em uma próxima oportunidade.
Atenciosamente, equipe PagAuto.

Consideração final do consumidor

07/11/2024 às 23:54

Ótimo! Foi solucionado, muito obrigado

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10