Compra enganosa de produto farmacêutico não entregue e solicitação de restituição do valor pago

Não resolvido
Jales - SP
09/06/2026 às 08:54
ID: 250524869
Fiz uma compra via internet de produto farmacêutico junto à empresa Ultrafarma, *****, no valor de R$ 116,91, para ser entregue em meu endereço. Todavia, após ter pago pelo produto, notei que se tratava de compra enganosa, visto que a mercadoria não foi entregue e considerando falta de informações acerca da aquisição. Conforme documentos em anexo, observa-se que a compra foi efetuada junto ao site Ultrafarma Catingueira LTDA, o pagamento recebido pela Owem Pay e intermediado pela empresa Pagbem LTDA. Gostaria que o caso fosse analisado e efetivada imediata restituição da importância de R$ 116,91 cobrada pelo produto, sob pena de adoção das medidas judiciais cabíveis.
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Consideração final do consumidor
19/06/2026 às 11:58
Pessima
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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