Dificuldade em sacar valor ganho em aplicativo de jogos
Em réplica
Rio de Janeiro - RJ
09/06/2025 às 08:49
ID: 219161131
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEu entrei, ganhei. Me mandaram falando que ganhava R$ 35 para estar entrando no aplicativo. Baixei o aplicativo, ganhei os R$ 35, comecei a ganhar, ganhei R$ 18.000, parei de jogar. Tentei sacar, não consegui, e ficam pedindo para você fazer depósito, e eles não, não te dão opção de saque. Estou com R$ 18 mil e pouco e não consigo sacar. Quero fazer o piercing, informando que entrarei com uma ação judicial contra eles. Gostaria que vocês me ajudassem a resolver, pois eu quero o dinheiro que eu ganhei.
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Resposta da empresa
27/06/2025 às 11:22
Prezado(a),
Estamos recebendo diversas reclamações sobre a empresa "Pgbet", que não está relacionada à nossa plataforma. Informamos que nossa plataforma foi descontinuada em novembro de *******, quando se uniu à Betnacional.
Sugerimos que entre em contato com o Reclame Aqui para solicitar a criação da página da empresa sobre a qual deseja registrar o relato, pois a que consta aqui não corresponde à nossa operação.
Seguimos à disposição para esclarecer qualquer dúvida na réplica desta reclamação, se necessário.
Atenciosamente,
Time Pagbet
Réplica do consumidor
15/07/2025 às 17:36
O aplicativo tá usando esse nome quero meu dinheiro