Paguem meu dinheiro seus [Editado pelo Reclame Aqui]
Respondida
Salvador - BA
06/12/2023 às 21:10
ID: 177620179
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesA mais ou menos um mês atrás eu fiz algumas apostas na pag bet, fiz um depósito de uns ******* reais e apostando totalizei 6 mil e fração, quando fui sacar meu valor eles simplesmente colocaram uma restrição na minha conta na qual eu não consigo entrar mais na conta!!! Diz que minha conta está temporariamente bloqueada, quando vou até o chat eles dizem que meu login está suspenso e não tem previsão para voltar a ter acesso!!!! Não apostem nessa casa eles não Pagammmmm!!! Paguem meu dinheiro pelo amor de Deus seus [Editado pelo Reclame Aqui] eu preciso do meu dinheiro!!!
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Resposta da empresa
05/03/2024 às 20:58
Oi, Icaro. Tudo bem?
Após uma verificação detalhada, constatamos que ocorreu um rollback em sua conta devido ao registro de mais de um bilhete de apostas, resultando em um valor superior ao saldo disponível.
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Portanto, o saldo ganho indevidamente foi retirado e ajustamos o valor negativo para evitar que novos depósitos sejam afetados.
Isso indica não haver nenhum valor pendente para crédito em sua conta. Estamos à disposição!
Atenciosamente,
Rayssa - Equipe Pagbet