Pagdepois

Reclamar dessa empresa

Rio Grande - RS

16/12/2025 às 17:21

ID: 235002141

Comprei da loja Pagdepois (BCMAGAZINE), através do site do Carrefour, que diz garantir a compra, mas não garante nada, comprei um aparelho de vitrine do parceiro Pagdepois / BCMAGAZINE e recebi um aparelho sujo, velho, com chip, película, todo arranhado, amassado, em péssimo estado de conservação. A loja Carrefour, disse que se tratava de um aparelho de vitrine. Mandei várias fotos do estado do telefone e depois de muito tentar conciliar, eles me enviaram um código para postagem, mas em nenhum momento informaram que providência seria tomada, além disso fizeram várias exigências para a devolução, como se tivessem me entregue um aparelho seminovo, na caixa original, que esta não podia estar amassada, com acessórios originais e detalhe, que o aparelho não poderia ser usado. Algo impossível, pois o aparelho entregue foi um iPhone velho, sem acessórios, numa caixa toda amassada. Ingressarei com a devida ação judicial, mas que sirva de alerta a PAGDEPOIS / BCMAGAZINE e CARREFOUR, vendem aparelhos velhos como sendo seminovos de vitrine.