Atraso na entrega e falta de suporte da loja Pague Depois

Não resolvido
São João de Meriti - RJ
31/05/2025 às 18:40
ID: 218510321
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesJamais nunca compre nessa loja pague depois irão se arrepender
Comprei um iPhone 13 pelo Carrefour achando que por ser no Carrefour seria confiável entregue por pagedepois péssimo loja não recomendo , nao entrega no prazo não respondem o WhatsApp, fora que a loja tem centenas de reclamações, n sei como o Carrefour um loja com nome permite isso
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Resposta da empresa
02/06/2025 às 18:18
Boa noite Luiz Fernando
Através do CPF indicado não foi localizado seu ******* antes de dar continuidade a resposta desta reclamação necessário que informe o núnero do seu pedido para confirmar se realmente é um cliente da empresa
Aguardo seu retorno o mais breve possível
https://*******
Consideração final do consumidor
03/06/2025 às 17:16
A resposta deles foi que não havia número de pedido , porém eu cancelei , por isso n acharam meu pedido
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0
Consideração final da empresa
05/06/2025 às 18:26
Como o cliente não informou o número de seu pedido e pelo CPF indicado não há cadastro informo que o mesmo não é cliente de nossa empresa, mesmo tendo cancelado como informado o número do *******