Pagamento da primeira parcela via Pix Serasa Limpa Nome não resultou na remoção do nome da restrição de crédito.
Resolvido
Aracaju - SE
31/05/2026 às 10:37
ID: 250156351
Eu fiz um acordo no Serasa limpa nome pra uma dívida no pagedu e paguei a primeira parcela no dia 22/05/26 e até hoje dia 31/05/26 não retiraram o meu nome da restrição de crédito no mesmo aplicativo do Serasa. Eu paguei via Pix e quero que retire o meu nome de lá o mais rápido possível.
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Resposta da empresa
02/06/2026 às 09:18
Olá Júlio, bom dia!
Agradecemos a sua interação e a oportunidade de prestar esclarecimento para resolvermos juntos o seu registro.
A sua solicitação já foi regularizada e disponibilizamos um canal exclusivo de atendimento através do WhatsApp para futuros contatos, caso necessário.
Caso você tenha qualquer dúvida, é só falar por lá :)
Abraços, Thainá
Equipe de Qualidade PagEdu Bank
www.pagedu.com.br
4020 2668 ou 0800 071 6590
Consideração final do consumidor
02/06/2026 às 09:21
Resolveram o problema assim que visualizaram a mensagem no reclame aqui. Excelente atendimento
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10