Panela de pressão com cabo inferior solto com menos de 3 meses de uso
Não respondida
São Paulo - SP
16/02/2026 às 10:26
ID: 240817965
Prezados,
Comprei uma panela de pressão de 4,5 litros no site do Carrefour e recebi no dia 13/12/*******. A panela não tem nem 3 meses e já está com o cabo inferior solto.
Eu nem uso muito, porque nem tenho o hábito de cozinhar muito em casa, mas hoje quando peguei para usar, para minha surpresa está com o cabo solto.
Comprei da marca de vocês porque tive uma outra panela de vocês por 6 anos e nunca tive problemas, inclusive ela hoje está sendo usada pela manhã mãe. Por isso estranhei a panela já estar com o cabo solto com menos de 3 meses de pouco uso.
Poderiam, por gentileza, me dar um retorno sobre como proceder?
Fazer a postagem da substituição! Sou advogada estou tento acordo para nao entrar no Procon e na pequenas causas
Tentei contato telefônico pelos números do SAC e não atendem. Também tentei contato pelo site aonde é possível enviar mensagem e não funciona.
Lote *****