NÃO CONSIGO CANCELAR A ASSINATURA!!!!

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Betim - MG

12/12/2021 às 18:44

ID: 134642451

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Já tentei, mas nunca em toda a minha vida vi uma plataforma que é tão difícil de cancelar a assinatura.
assinei pela HOTMART com o

Email: *******

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Resposta da empresa

13/12/2021 às 15:59

Olá, Caio.

Pedimos desculpas pelo ocorrido e estamos aqui para te ajudar nesse processo.

Verificamos que o Email informado não consta em nossa plataforma como assinatura e também não achamos pelo seu nome.

Entramos em contato pelo whatsapp, porém, não recebemos retorno.

Estamos no seu aguardo.

Consideração final do consumidor

28/04/2022 às 07:37

Ok....

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

6