Reembolso

Prezada Rayane, lamentamos profundamente o ocorrido. Gostaríamos de esclarecer que somos a empresa Pagfacil cujo CNPJ é 02.*******.*******/*******00 e o nome da empresa que consta no seu comprovante é PAGFACIL MEIOS DE PAGAMENTO LTDA com CNPJ 58.*******.*******/*******08, que não possui nenhum vínculo com a pessoa ou empresa mencionada na sua reclamação. Reforçamos que somos totalmente alheios a essa transação e não temos como intervir diretamente no caso.

Orientamos que entre em contato com a instituição financeira responsável pelo pagamento para relatar o [Editado pelo Reclame Aqui] e verificar a possibilidade de estorno. Além disso, sugerimos que registre um boletim de ocorrência para formalizar a situação.

Estamos à disposição para quaisquer esclarecimentos adicionais.

Atenciosamente,

[MUITO FACIL ARRECADAÇÃO E RECEBIMENTO LTDA]