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Respondida
Caxias do Sul - RS
19/09/2024 às 18:00
ID: 197798599
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas Reclamaçõescomprei um carrinho de nene e não recebi
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Resposta da empresa
23/09/2024 às 12:06
Boa tarde, Robson!
Nós somos uma redirecionadora de pagamentos que presta serviço apenas para plataformas de aposta online. Sendo assim, não possuímos vínculos contratuais com o usuário final nem com empresas de venda de artigos infantis.
Lamentamos o ocorrido, mas não é possível reembolsar um pagamento que já foi creditado na conta de um usuário apostador.
Orientamos que o senhor entre em contato com o seu banco para denunciar as transações suspeitas ao Banco Central e, caso sejam necessárias mais informações, estamos à disposição para esclarecimentos.
Atenciosamente,
Equipe Pagfast.