NÃO ENTRARAM EM CONTATO COMIGO PARA SOLICITAR OS DOCUMENTOS
Em réplica
Recife - PE
08/09/2024 às 02:46
ID: 196911773
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFaz mais de meses que meu saque está limitado pela pagfast entrei em contato com a vai de bet e eles falaram que a facilitadora irá entrar em contato comigo para solicitar os documentos e até hoje nunca entraram em contato para solicitar esses documentos e eu continuo sem poder sacar, vamos resolver isso pelo amor de Deus
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Resposta da empresa
11/09/2024 às 12:16
Boa tarde, José!
Agradecemos o seu contato e desejamos esclarecer a situação.
Acreditamos que houve uma falha na comunicação da plataforma, pois o contato ao qual nos referíamos é feito diretamente com o responsável pela operação da plataforma e não com o usuário final. O nosso time de PLD, responsável por solicitar os documentos e informações necessárias, envia remessas mensalmente.
Caso haja mais alguma dúvida, entra em contato com o suporte da plataforma de apostas, por gentileza.
Atenciosamente,
Equipe Pagfast.
Réplica do consumidor
11/09/2024 às 13:12
como faço para tirar esse bloqueio que vocês colocaram no meu cpf? cara eu nem movimento muito dinheiro coisa de 50 conto,! quem ver pensa que eu sou a Deolane