exijo estorno da compra da loja babyhappy

Respondida
Alambari - SP
10/03/2026 às 15:25
ID: 242871431
a cobranca veio duplicada e exijo o estorno agora!
Compartilhe
Resposta da empresa
13/03/2026 às 10:16
Olá, tudo bem?
A PagFlex atua apenas como intermediadora de pagamentos, responsável por processar a transação financeira entre o comprador e o vendedor. Não somos responsáveis pela gestão da loja, envio de produtos ou disponibilização de códigos de rastreio.
Para que possamos analisar a transação e identificar o vendedor responsável, pedimos que entre em contato com nosso suporte através do e-mail:
[email protected]
No e-mail, por favor envie as seguintes informações:
Valor da compra
Comprovante da transferência Pix ou print da cobrança no cartão de crédito
Data da compra
Descrição do produto adquirido
Nome da loja ou vendedor (se disponível)
Com essas informações, nossa equipe poderá localizar a transação em nosso sistema e orientar da melhor forma possível.
Ficamos à disposição para ajudar.
Atenciosamente,
Equipe PagFlex