Desconto sem autorização.
Respondida
Parnaíba - PI
22/07/2026 às 18:38
ID: 254595251
é boa noite você descontaram r$ 10 da minha conta sem me consultar eu queria saber o porquê
Compartilhe
Resposta da empresa
22/07/2026 às 19:03
Olá, Sr. Antonio Aroldo Vieira.
Agradecemos pelo seu contato.
Após a análise do comprovante encaminhado, identificamos a transação informada.
Ela refere-se a uma compra realizada no estabelecimento:
IDEAL FARMA Parnaíba/PI
CNPJ: *****
Detalhes da transação:
* Data: 20/07/2026
* Valor: R$ 10,00
* Referência: Pagamento referente à venda #*****
Esclarecemos que a Paggpix atua como processadora de pagamentos via Pix, sendo responsável exclusivamente pelo processamento da transação financeira e pelo repasse dos valores ao estabelecimento comercial. Não realizamos a venda de produtos ou serviços, nem possuímos gestão sobre pedidos, entregas ou cancelamentos.
Caso sua dúvida esteja relacionada à compra realizada, orientamos que o contato seja feito diretamente com o estabelecimento responsável, que poderá fornecer todos os esclarecimentos referentes à operação.
Permanecemos à disposição para auxiliar em quaisquer esclarecimentos relacionados ao processamento do pagamento.
Atenciosamente,
Equipe Paggpix