Medicamento TESTÔ não recebido, solicitação de reembolso ou entrega imediata.

Olá,

Agradecemos pelo seu contato e lamentamos os transtornos relatados.

A Paggpix atua como processadora de pagamentos via Pix, prestando serviços para empresas em todo o Brasil. Não realizamos a comercialização direta de produtos ou serviços ao consumidor final, sendo nossa atuação restrita ao processamento financeiro das transações.

Identificamos que sua manifestação está relacionada a uma compra realizada junto a uma empresa que utiliza nossa tecnologia para recebimento de pagamentos. Diante do seu relato, já realizamos o acionamento do fornecedor responsável pela venda para que sejam prestados os devidos esclarecimentos quanto à entrega do produto, disponibilização do código de rastreio e demais informações referentes ao pedido.

Reforçamos que permanecemos acompanhando a situação e à disposição para auxiliar no que for necessário até que a demanda receba a devida tratativa pelo responsável pela venda.

Caso deseje, também podemos disponibilizar os dados de contato do fornecedor para facilitar a comunicação direta.

Atenciosamente,

Equipe Paggpix