Produto Testo Booster não entregue após pagamento via Pix

Não resolvido
Recife - PE
19/04/2026 às 17:31
ID: 246453875
Comprei um produto de nome Testo Booster, depois que efetuei o pagamento via pix, icms tive mais contato. Compra em 16/04/2026.
Compartilhe
Resposta da empresa
19/05/2026 às 20:35
Olá,
A Paggpix atua como processadora de pagamentos via Pix, prestando serviços para empresas em todo o Brasil, não realizando venda direta de produtos ou serviços ao consumidor final.
Após análise do caso junto ao fornecedor responsável pelo produto, fomos informados que a compra foi realizada em 16/04, com envio efetuado em 17/04.
O formato de envio escolhido possui prazo estimado de entrega entre 15 e 30 dias úteis. A demora no retorno ao cliente ocorreu em razão do tempo necessário para obtenção das informações junto ao fornecedor responsável pela venda e entrega do produto.
De toda forma, permanecemos acompanhando a situação e, caso necessário, podemos disponibilizar ao cliente o contato direto do fornecedor para continuidade do atendimento e acompanhamento da entrega.
Seguimos à disposição para auxiliar no que for necessário.
Atenciosamente,
Equipe Paggpix
Consideração final do consumidor
10/07/2026 às 15:20
É menos ainda
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0