Conta encerrada com saldo pendente e impossibilidade de saque.
Em réplica
São Paulo - SP
18/03/2026 às 10:00
ID: 243605507
Prezados, bom dia!
A minha conta foi encerrada gerando um grande transtorno pois eu ainda tenho um saldo pendente nela, estão mandando eu sacar o dinheiro que está nela via boleto, mas ao tentar efetuar a retirada do meu dinheiro, a plataforma não libera o valor. Como proceder?
At.te,
Edizangela
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Resposta da empresa
26/03/2026 às 10:03
Prezado(a),
Sua conta já se encontra desbloqueada. Para realizar o saque do valor, por gentileza, gere um boleto e efetue o pagamento diretamente pelo app Paggue.
Em caso de dúvidas, seguimos à disposição.
Réplica do consumidor
27/03/2026 às 13:17
A Paggue está de enrolação. Gerei um boleto na data de ontem 26/03/2026 e até o momento o pagamento não caiu.
At.te,
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