Direcionamento pra pagamento errado
Resolvido
Antonina - PR
08/04/2024 às 10:44
ID: 186280909
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesNo dia 20/03 foi feito um pagamento de IPVA do Detran PR, porém foi direcionado pra esse pix e não estou conseguindo resolver, nesse dia fiz uma cirurgia e só agora fui fazer uns pagamentos e vi que ainda está em aberto. Liguei e fui orientada a entrar no site e tentar ver em compras ou no chat, porém nenhum dos meios deu certo.
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Resposta da empresa
08/04/2024 às 11:00
Olá, Senhora! Espero que esteja tudo bem por ai.
Sua manifestação foi repassada para os setores responsáveis para análise e viabilidade. Entraremos em contato com a senhora para que o problema possa ser resolvido.
Lamentamos quaisquer transtornos ou mal entendidos que possam ter ocorrido .
Segue nosso e-mail e telefone para contato, caso precise de alguma informação:
E-mail: *******
Tel:*******
Saiba que em caso de dúvidas, ficamos à sua total disposição!
Paggue.
Consideração final do consumidor
09/04/2024 às 17:20
Equipe muito atenciosa, idônea, agilidade na resolução do problema. Estão de parabéns.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10