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Viçosa - MG

10/12/2024 às 14:36

ID: 204236081

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Venho através dessa terceira reclamação contra a instituição, solicitar o encerramento da minha conta e a devolução dos valores que se encontram nela. Minha conta foi bloqueada a 6 meses, nela tinha o valor de R$******* reais, fui informado que tinha um bloqueio MED nela de um Pix no valor de R$*******, a instituição solicitou a minha defesa ou então iria devolver o valor de R$******* pra conta que fez o Pix. Se passaram 6 meses, a instituição NÃO devolveu o Pix e nem liberou meu dinheiro restante, eu SOLICITEI que fosse devolvido os R$******* para a conta que fez o Pix e que me devolvessem os R$******* restantes e nada foi feito. Primeiro que se o MED foi da transação de *******, vocês não tinham que bloquear meu saldo todo, e se eu solicitei a devolução dos *******, era pra ter sido feito a muito tempo. Entrei na minha conta ontem e ela se encontrava ZERADA. solicito a devolução do valor de ******* para a conta que fez o Pix e a devolução do meu valor restante que tinha na conta e o encerramento da mesma, já tentei várias vezes resolver numa boa, mas se não for resolvido, já estou com o processo montado contra a instituição e irei dar abertura nele ainda essa semana.