Reembolso pendente após cancelamento de compra por falta de envio do produto

Não resolvido
Mossoró - RN
05/06/2026 às 10:30
ID: 250580317
Fiz um pagamento a pág hiper para chronic.cm.br fiz um cancelamento por falta de envio do produto dia 29/05/26 e até agora nada...
Quero meu dinheiro...
Compartilhe
Resposta da empresa
08/06/2026 às 13:54
Olá Nikilauber!
Agradecemos o seu contato e informamos que os detalhes sobre a sua reclamação foram encaminhados ao e-mail utilizado no registro desta solicitação.
Dessa forma, daremos continuidade ao seu caso por meio de nossos canais oficiais de atendimento.
Gostaríamos de esclarecer que a PagHiper atua exclusivamente como processadora de pagamentos de boleto e Pix. Sendo assim, realizamos apenas a intermediação de pagamentos para lojas físicas e virtuais.
Se ainda houver alguma dúvida, basta interagir no atendimento para que possamos ajudá-lo(a).
Atenciosamente,
Equipe PagHiper
Consideração final do consumidor
08/06/2026 às 14:01
Bom atendimento
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
9