Demora com a escrituração e registro

Reclamação resolvida

Resolvido

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Boituva - SP

25/12/2023 às 20:09

ID: 179036543

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Olá, fiz a compra de um imóvel em 29/09/******* e à Pagimovel foi rápida em receber os seus valores, porém até o momento não fizerem o registro da compra do imóvel, toda semana eu entro em contato via WhatsApp e as atendentes Giovanna e Rosiani sempre me atenderam muito bem, mas a resposta sobre a minha dúvida de quando será feito o registro é sempre a mesma Verifiquei aqui e o seu processo está aguardando as averbações dos leilões negativos para seguir com a escritura, assim que finalizada essa etapa será movido para a fase de distribuição, momento em que o vendedor define qual será o tabelionato. e outra da vezes diz o seguinte Rodnei, solicitei informações ao nosso setor responsável e ainda não obtive retorno, assim que me retornarem irei te encaminhar todas as informações via e-mail . Venho por esse meio buscar uma resposta concreta, quero uma satisfação, pois quando eu arrematei o imóvel tive prazo para cumprir, e eram todos rápidos, cumpri com a minha parte e agora não tenho suporte.
Segue meu Id
Rodnei Pacheco Batista
Cpf*******
IDR176357

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Resposta da empresa

29/12/2023 às 10:25

Rodnei,

Conforme informamos para você, através dos contatos realizados nos dias 26 e 28, o processo de averbação estava em fase final e foi concluído no dia 27.12, seguindo o processo para a escrituração do imóvel.

Caso tenha dúvidas, por favor, entre em contato conosco através do telefone*******.


Abraços,
Ouvidoria Pagimovel
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Consideração final do consumidor

29/12/2023 às 10:45

Obtive um retorno rápido e eficiente, obrigado a equipe e especial a Sr. Daniela.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10