Reclamar dessa empresa

Belo Horizonte - MG

03/05/2021 às 10:12

ID: 123367387

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Adquiri três livros pelo site da Paginas Editora e não recebi, Enviei e-mail pedindo notícias, tentei telefonar porém o telefone informado no site é inexistente.
Se a editora quiser responder, peço que seja por e-mail. (*******)

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Resposta da empresa

03/05/2021 às 10:41

Bom dia Maria! Como vai?
Verificamos aqui em nosso sistema sua compra do dia 18/04/******* foi postada nos correios no dia 19/04/*******. No site dos correios o ******* como entregue, entraremos em contato com você por e-mail para conferir o endereço e o que pode ter ocorrido! :)
Páginas Editora.

Consideração final do consumidor

04/05/2021 às 17:36

Ótimo. Reconheceram que houve um engano da parte deles e os produtos foram enviados imediatamente. Já os recebi. Pediram desculpas e foram muito gentis.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10