Paguei e não recebi

Resolvido
Belo Horizonte - MG
03/05/2021 às 10:12
ID: 123367387
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesAdquiri três livros pelo site da Paginas Editora e não recebi, Enviei e-mail pedindo notícias, tentei telefonar porém o telefone informado no site é inexistente.
Se a editora quiser responder, peço que seja por e-mail. (*******)
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Resposta da empresa
03/05/2021 às 10:41
Bom dia Maria! Como vai?
Verificamos aqui em nosso sistema sua compra do dia 18/04/******* foi postada nos correios no dia 19/04/*******. No site dos correios o ******* como entregue, entraremos em contato com você por e-mail para conferir o endereço e o que pode ter ocorrido! :)
Páginas Editora.
Consideração final do consumidor
04/05/2021 às 17:36
Ótimo. Reconheceram que houve um engano da parte deles e os produtos foram enviados imediatamente. Já os recebi. Pediram desculpas e foram muito gentis.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10