Dificuldade de contato após compra de livro personalizado

Oi Rosângela, tudo bem?

Entendemos a sua preocupação em relação ao contato após a compra esse é um ponto muito importante para nós.

Verificamos que o seu atendimento foi realizado e que você recebeu o suporte necessário, além da entrega do seu pedido ter sido concluída com sucesso. Esperamos de coração que o livro tenha chegado bem e atendido às suas expectativas

Sabemos que, em alguns momentos, a expectativa de retorno pode ser imediata, e qualquer desencontro na comunicação pode gerar essa sensação de dificuldade. Por isso, seguimos aprimorando continuamente nosso atendimento para torná-lo cada vez mais ágil e claro.

Pedimos desculpas também pela demora em responder por aqui não estávamos com acesso ativo ao Reclame Aqui anteriormente, mas isso já foi normalizado e estamos acompanhando todos os casos com atenção.

Seguimos à disposição! E, se possível, sua reavaliação na plataforma é muito importante para nós