Cancelamento e Reembolso de Carteirinha de Estudante - PagMeia

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

São Luís - MA

06/07/2026 às 01:20

ID: 253151813

Eu, *****, realizei dia 02/07/2026 a compra de uma carteirinha física de estudante junto à empresa PagMeia, porém não consegui concluir o cadastro na plataforma, o que inviabilizou totalmente a utilização do serviço.

Diante disso, venho por meio desta solicitar o cancelamento imediato da compra, bem como o reembolso integral do valor pago, com base no direito de arrependimento previsto no art. 49 do Código de Defesa do Consumidor (Lei n 8.078/90), considerando que a contratação foi realizada de forma online e dentro do prazo legal.


Aguardo retorno com a confirmação do cancelamento e estorno do valor pago

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Resposta da empresa

06/07/2026 às 08:02

Olá Alan, seu valor foi devolvido pra conta que efetuou o pagamento

Consideração final do consumidor

07/07/2026 às 00:46

A empresa me respondeu prontamente, assim que foi notificada. Agradeço a devolutiva!

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

8