CARTEIRINHA CONSTA COMO VENCIDA MESMO EFETUADO O PAGAMENTO

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Penha - SC

23/05/2025 às 11:03

ID: 217816957

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Bom dia, a carteirinha da minha esposa estava pendente para renovação e foi efetuado o pix de R$25,00 para renovar, o prazo era que em até 30 minutos o acesso e a carteirinha renovada estaria ativa mas até agora nada, o pagamento foi realizado dia 20-05 e precisamos usar no dia 24-05 mas até agora sem sucesso.
Entramos em contato com o suporte, porém eles respondem falam que vai encaminhar para o pessoal responsável mas depois disso não temos mais retorno, preciso com urgência desse auxilio, sempre usei o PAGMEIA e nunca tive problema, sempre me auxiliaram e responderam muito rápido, mas estão deixando a desejar com essas ações, aguardo.

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Resposta da empresa

23/05/2025 às 12:19

o pagamento foi reconhecido e a carteira liberada