Produto pago e não entregue.

Não respondida
Osasco - SP
22/10/2023 às 20:39
ID: 174480177
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei luminárias nessa loja, no mês de agosto de *******, no valor de *******,00. Mas, não aceitei o produto quando foi entregue, por problema relacionados a falta de comunicação com o responsável pela loja, André Gervásio. Desde então, venho tentando falar novamente com ele, enviei print dos correios onde consta que o produto não foi recebido por mim, e retornou para o remetente. Mesmo com todas. Essas provas, eles não me respondem e não resolvem a situação. Quero meu dinheiro de volta, ou me reenvie o produto. O que o Sr. André Gervásio está fazendo é [Editado pelo Reclame Aqui], pois está se apossando de uma valor onde não teve saída de produto. Quero uma solução urgente!