Não ativação do plano de 30 dias após compra do chip e confirmação de pagamento

Reclamação resolvida

Resolvido

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Guarulhos - SP

06/02/2026 às 11:51

ID: 239968187

Comprei um chip ,com um plano de 30 dias e só receberam o valor do chip e da entrega e já faz quase uma semana. Recebi um e-mail de confirmação de pagamento, que dizia que iria receber outro com informações do pedido e nada até hoje.

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Consideração final do consumidor

11/02/2026 às 13:06

Muito lenta as informações

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

3