Propaganda enganosa de revólver de pressão no Facebook
Resolvido
Carapicuíba - SP
07/07/2025 às 15:45
ID: 221477749
ID: *****
Título: Propaganda enganosa
Reclamação: ID: *****
Título: Propaganda enganosa de revólver de pressão no Facebook
Reclamação: Venho por meio desta que a Empresa Pag Express Junto com Neuro Pay através de um link do mercado livre dentro do Facebook está com uma Propaganda enganosa de um Produto no Valor de 87,00 Reais ao verificar o [Editado pelo Reclame Aqui] o produto é um Revólver de Pressão fiz um compra no Valor de 87,00 Reais gostaria que vcs me devolvecem o meu dinheiro que fiz o pagamento no Pix
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Resposta da empresa
07/07/2025 às 16:17
Olá, Valdeir!
Lamentamos muito pelo transtorno que você está enfrentando. E estamos aqui para te ajudar no que for possível.
Analisamos o comprovante enviado e constatamos que ele não é referente à nossa empresa. O nome é semelhante, porém o CNPJ é diferente do nosso.
Para te ajudar a entender melhor, nossa equipe de atendimento entrou em contato com você via WhatsApp, com o objetivo de orientar e esclarecer suas dúvidas da melhor forma possível.
Seguimos à disposição!
Atenciosamente,
Equipe de Atendimento
PAGO EXPRESS
Consideração final do consumidor
07/07/2025 às 16:35
Já foi esclarecido tudo...
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
4